O que é preciso para hospedar meu site na RC Informática?

Para hospedar seu site na RC Informática é preciso ter um endereço de domínio previamente registrado. Caso não possua, poderá adquirí-lo conosco. Se já tiver, basta alterar os DNS para a RC Informática (este procedimento poderá ser feito por nossa equipe sem nenhum custo adicional, bastando apenas abrir um ticket em sua central do cliente solicitando esta alteração).

A RC Informática pode migrar meu site para cá? O processo é gratuito?

Se o painel de controle do seu site for o DirectAdmin ou o cPanel, sim, nós efetuamos a migração completa do seu site sem custos adicionais. Se for um painel de controle diferente, nós podemos verificar a possibilidade. Envie um ticket pela sua Central do Cliente para solicitar a migração da sua hospedagem.

Em quanto tempo meu serviço é liberado?

Após a confirmação de pagamento, seu serviço é ativado instantaneamente. Assim que sua conta é ativada, todas as configurações são enviadas para o seu endereço de e-mail.

Além do plano de Hospedagem tenho que pagar mais algum valor?

Se você já tem um domínio registrado, não há nenhum outro valor ou taxa - como taxa de configuração ou ativação a ser pago, além naturalmente das parcelas do plano de hospedagem que escolher.

Se eu precisar de mais recursos, é fácil migrar para outro plano?

Sim. A migração entre quaisquer de nossos planos é muito simples e é feita em poucos minutos. Nenhum procedimento técnico ou alteração precisa ser feita em seu serviço.

Posso realmente hospedar quantos domínios desejar nos planos ilimitados?

Sim. Realmente é possível hospedar inúmeros domínios nos planos que lhe oferecem este recurso.

Qual é o painel de controle utilizado?

Para nossos planos de Hospedagem, o painel de controle utilizado é o DirectAdmin onde você poderá gerenciar os e-mails dos seus clientes, arquivos, bancos de dados, crons, redirecionamentos e muito mais!

Quais são as versões disponíveis do Python e do Node.JS?

Em nossos servidores, disponibilizamos para o Python as seguintes versões: 2.7, 3.3, 3.4, 3.5, 3.6 e 3.7. Já para o Node.JS, disponibilizamos as seguintes versões: 6, 8, 9, 10, 11 e 12.

Existe algum contrato de fidelidade?

Não! Quando você contrata um plano de hospedagem conosco, você poderá interrompê-lo a qualquer momento e não será cobrado nenhuma taxa ou multa rescisória.

Se eu quiser trocar de plano, eu perco tudo?

Jamais! Você continuará com sua conta da mesma forma, com as mesma configurações. O que será modificado é apenas os recursos (aumentados ou diminuídos) de acordo com a mudança do plano que desejar.

O que é aacplus?

É um novo formato, com qualidade diferenciada, onde o som utiliza menos bitrate e alcança uma qualidade extremamente melhor comparada com o enconder MP3 simples. Com apenas 32 kbps é possível escutar um som de alta fidelidade com separação em estéreo perfeita. Se você é conhecedor de tecnologias para rádios vai entender bem o que estamos explicando aqui.

O que é auto dj?

Esta ferramenta permite que uma playlist definida seja executada automaticamente, ou seja, o cliente irá realizar o upload de suas músicas para o servidor e criar uma playlist na ferramenta AutoDJ, após iniciar a playlist a mesma será executada automaticamente 24 horas por dia.

Vocês oferecem um domínio grátis para hospedar meu site?

Sim! Ao contratar um plano de hospedagem ou de streaming você será solicitado a escolher um subdomínio rcinformatica.com.br, quaisquer dúvidas nosso suporte está disponível para lhe auxiliar no que for preciso ;)

Como faço para transferir um Subdominio rcspot.com.br?

Os subdomínios rcinformatica.com.br não podem ser transferidos para outras empresas ou registradores, apenas nomes de Domínios completos. Infelizmente, os subdomínios gratuitos da rcinformatica.com.br não podem ser transferidos para nenhum outro lugar. Você não pode transferir seu subdomínio gratuito para outro registrador.